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廣州搬家公司會加價要注意如何避免糾紛

[ 發布日期:2021-05-17 ] 來源:廣州搬家公司 瀏覽:1009

經常有些客戶在搬家過程中被要求不適當的,我們針對部分不正規的列出以下幾點。

  1,車數或車型與原來約定不同:。

  雇少車來多車,或者雇小車來大車并因此加價,若消費者不同意則要求多付高額的出車費。

  2,假借各種理由加價:。

  例如:消費者增加少量搬運物品或步行搬運距離較長時,便趁機獅子大開口,要求加價。

  3,裝載不實。

  約定以車計價,先以低價承接,廣州搬家結果隨便放幾件家具即算一車,要求消費者多搬一車,或借口物品太重不好搬,必須加價。


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  4,估價不含工資:。

  以低價承接,但物品尚未到達目的地,才說原來的報價只有車費,工資需另外計算,每位工人皆需付一筆高額的工資,方肯將物卸下。

  5,拒絕搬至指定位置:。

  物品到達目的地后要求另外付費,否則拒絕搬至新家就位。

  無論是廣州搬家公司還是客戶都希望平平安安搬家,和和氣氣相處,廣州搬家公司與其處理糾紛不如避免糾紛,和客戶如何避免糾紛發生呢。

  一,搬家前商量好費用,因為搬家費用問題占糾紛中占了很大比例,客戶理解的搬家費用和搬家公司所要的費用有出入或者在搬運過程中客戶認為理所當然的工作搬運工卻收取相應的費用,事前說好,哪些是收費的,什么標準。

  二,搬運工程中家具,易碎易壞物件損壞,要和當事人當面協調處理好,如果不能協調處理的,可以聯系廣州搬家公司電話對方公司。

  三,客戶自己保管好一些貴重的比較細小的東西,因為這個遺失后,除了請警察調查外,搬家公司也很難處理。

  四,在遇到問題與當事師傅協調不果時,可以聯系對方公司客服處理,相對來講,搬運師傅只能站在局部的角度來考慮問題,公司客服相對要客觀的多,也會從整個公司形象的角度來處理問題。

  五,客戶提前約定時間,打包整理好要搬運的物品,這樣可以節約大家的時間。

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